Sobre a Honeymooners
O que é a Honeymooners?
Somos uma agência de viagens especializada em criar experiências personalizadas para casais — em lua de mel, férias românticas, viagens em família ou celebrações especiais.
Mais do que planejar, acreditamos que cada viagem pode transformar um casal, marcar uma vida, celebrar um recomeço. Cada roteiro é pensado com alma, cada detalhe criado com intenção, e cada experiência nasce da sua história, dos seus sonhos e da sua essência.
Por que escolher a Honeymooners e não outra agência?
Porque não vendemos viagens. Criamos experiências exclusivas e transformadoras.
Acreditamos que cada casal é único. Cada sonho, um universo. Por isso, não trabalhamos com pacotes prontos, respostas automáticas ou roteiros genéricos.
Escutamos com profundidade, entendemos seus desejos, medos e expectativas — e transformamos tudo isso em uma viagem feita sob medida, com curadoria especializada e acompanhamento constante. Criamos memórias que ficam para sempre.
Qual é a vantagem de reservar com a Honeymooners em vez de fazer tudo direto com hotel ou companhia aérea?
Reservar direto pode parecer mais prático, mas significa abrir mão da personalização, da curadoria e do cuidado em cada detalhe.
Ao escolher a Honeymooners, você tem acesso à nossa equipe — que conhece os destinos a fundo, os parceiros certos e benefícios únicos.
Acompanhamos vocês antes, durante e depois da viagem. Em vez de perder tempo comparando, vocês ganham tranquilidade, suporte e uma experiência pensada com intenção — para que tudo aconteça como sonharam.
A Honeymooners oferece pacotes de viagem prontos?
Não. Cada viagem é desenhada do zero, com base na sua história, desejos e estilo.
Acreditamos que uma experiência verdadeiramente memorável não se escolhe num catálogo — se constrói com escuta, cuidado e intenção.
Tudo é criado para refletir quem vocês são — e não apenas preencher uma reserva.
A Honeymooners tem loja física?
Não temos loja física nem atendimento presencial. Temos sede e escritórios em várias partes do mundo, mas é no digital que estamos realmente próximos.
Atendemos casais de todos os continentes por videochamadas personalizadas — sem pressa, sem filas, sem balcões.
Acreditamos que a escuta acontece melhor quando há conforto dos dois lados — e que uma viagem bem pensada começa com conexão real.
A Honeymooners é só para luas de mel?
Não. Nossa história começou com luas de mel, mas hoje acompanhamos casais em todos os momentos especiais.
Organizamos viagens românticas, férias em família, babymoons, aniversários de casamento, pedidos e renovações de votos.
Se você busca uma viagem com intenção, emoção e personalização, está no lugar certo. Porque mais do que a ocasião, importa o significado.
Destinos e Inspiração de Viagem
Com quais destinos vocês trabalham?
Não temos destinos fixos — trabalhamos com sonhos.
Nosso ponto de partida não é o mapa, é a sua história. A partir dela, sugerimos os lugares certos: aqueles que combinam com o estilo de vocês, o momento que estão vivendo e o que querem sentir.
Tem quem deseje natureza bruta — como um safári exclusivo na Tanzânia ou paisagens exóticas na Indonésia. Outros se encantam com a cultura do Japão, a sofisticação da Itália ou a energia do México.
Tem quem sonhe com águas cristalinas nas Maldivas, Tailândia ou Ilhas Maurício. Ou quem prefira o charme cosmopolita das grandes cidades dos Estados Unidos.
Cultura, natureza, paraíso ou aventura — o destino ideal é aquele que traduz a história de vocês, sem precisar dizer uma palavra.
E se quisermos fugir do óbvio? Vocês têm sugestões diferentes?
Sim! Amamos quando nos pedem algo realmente fora do comum.
Temos sugestões menos convencionais, mas profundamente memoráveis.
Um pôr do sol entre baobás em Madagascar. Um lodge à beira do rio Zambeze, na Zâmbia. Um retiro espiritual nas montanhas sagradas do Nepal. Ou ainda uma experiência nas vinhas da Geórgia, nas praias selvagens da Nicarágua ou num deserto de sal na Bolívia.
Fugir do óbvio também é uma forma de celebrar o amor — com originalidade, profundidade e histórias que ninguém mais tem.
Quais destinos vocês oferecem?
Todos os que fizerem sentido para vocês.
O ponto de partida nunca é o destino — é o sonho. Pode ser uma praia nas Maldivas, um retiro na Indonésia, um safári na Tanzânia ou o outono poético do Japão.
O mundo é vasto — e a viagem certa é aquela que reflete vocês por inteiro.
E se não soubermos por onde começar?
É mais comum do que parece — e uma das partes mais bonitas do processo.
Quando ainda não há destino definido, começamos com uma escuta: quem são vocês, o que gostam, o que querem celebrar, quanto tempo têm, o que inspira vocês.
A partir daí, cocriamos juntos. Sugerimos lugares, estilos de viagem e experiências que se conectam com o que vocês vivem.
Transformamos dúvidas em descobertas — e indecisão em entusiasmo.
Planejamento e Preparação da Viagem
Como funciona o processo de reserva?
Tudo começa com uma conversa. Antes de sugerirmos qualquer destino, queremos escutar vocês.
Convidamos cada casal a compartilhar sua história, sonhos e expectativas numa videochamada personalizada.
Depois, criamos uma proposta sob medida, baseada no perfil de vocês e no propósito da viagem.
Se fizer sentido, seguimos para a confirmação da reserva com toda a documentação e suporte necessário.
Acompanhamos cada etapa — até o embarque e durante toda a experiência.
A Honeymooners cuida dos voos e transfers?
Sim. Cuidamos de tudo — voos, transfers, vistos, experiências, atividades e detalhes que fazem toda a diferença.
Cada etapa é planejada com rigor, para que tudo esteja alinhado ao estilo e ao propósito da viagem.
Do início ao fim, estamos com vocês — garantindo fluidez, segurança e significado.
Vocês oferecem seguro de viagem?
Sim. Trabalhamos com parceiros confiáveis para oferecer seguros adaptados ao perfil e ao destino de vocês.
Mais do que uma formalidade, o seguro é parte do nosso compromisso com a tranquilidade de vocês — com cobertura médica internacional, bagagens, voos e imprevistos.
Quem marca a consulta do viajante?
A marcação é feita diretamente por vocês junto à seguradora, cerca de 1 a 2 meses antes da viagem.
A consulta é online, gratuita e opcional. O contato vem no certificado do seguro.
Se precisarem de ajuda, orientamos com carinho.
Com quanto tempo de antecedência devemos planejar a viagem?
O ideal é entre 6 e 10 meses. Assim, vocês têm mais opções de datas, voos, hotéis e experiências — principalmente em alta temporada.
E, acima de tudo, ganham tempo para sonhar com calma e viver cada etapa do processo com leveza e entusiasmo.
Vocês fazem o check-in da viagem?
Sim. Assim que o check-in estiver disponível, cuidamos de tudo por vocês.
Enviamos os cartões de embarque por e-mail ou WhatsApp — para que só precisem se concentrar em partir.
Segurança, Suporte e Garantias
Como posso ter certeza de que minha viagem será segura?
Porque unimos emoção e precisão em cada detalhe.
Nossa equipe tem experiência e acesso a parceiros confiáveis em todo o mundo. Validamos todos os serviços antes da partida e acompanhamos em tempo real.
Durante a viagem, vocês terão suporte 24 horas por dia — humano, presente e preparado para agir.
Como vocês garantem que a viagem vai ser como sonhamos?
Começamos com escuta profunda.
Desenhamos cada experiência com intenção, curadoria e atenção aos detalhes. Só trabalhamos com quem confiamos.
Durante a viagem, vocês têm um especialista de Customer Experience à disposição 24h, pronto para proteger cada momento.
E se algo der errado?
Imprevistos acontecem. Mas com a gente, vocês nunca estão sozinhos.
O especialista de Customer Experience estará disponível a qualquer hora para resolver o que for preciso.
Temos uma rede de parceiros locais e seguros escolhidos com base no perfil de vocês — tudo com margem para adaptação rápida.
Vocês oferecem suporte durante a viagem?
Sim. Desde a confirmação da reserva até o retorno, vocês são acompanhados por uma pessoa dedicada.
Esse suporte é humano, empático e atento — seja para resolver algo ou apenas garantir que está tudo indo bem.
Orçamentos, Pagamentos e Documentos
Como pedir um orçamento?
É simples. Basta preencher o formulário no nosso site com os detalhes da viagem — datas, destino (ou ainda a descobrir), orçamento estimado e inspirações.
Depois disso, agendamos uma videochamada para conhecer a história de vocês e dar início ao planejamento.
O que está incluído no orçamento?
Cada proposta é única. O orçamento pode incluir voos, hospedagem, transfers, experiências, seguro e tudo o que for necessário para uma viagem marcante.
Tudo com transparência e intenção — sempre de acordo com o perfil de vocês.
Como funciona o pagamento?
O pagamento é seguro e flexível, com várias opções.
Durante o processo, explicamos tudo com clareza — para que vocês escolham o que for melhor.
Cuidamos de tudo com profissionalismo e proximidade.
Quando a fatura é emitida?
Emitimos a fatura ou recibo até 3 dias úteis após o pagamento, e enviamos para o e-mail indicado.
Se não encontrarem, chequem a pasta de spam. Se ainda assim não estiver lá, é só pedir — enviamos novamente com prazer.
Onde ficam os certificados do seguro?
São enviados junto com o e-mail de confirmação da viagem.
Se não encontrarem ou precisarem de novo, estamos aqui para ajudar.
Acompanhamento Pós-Venda
Quando o time de pós-venda entra em contato?
Depende da data da viagem. Se estiverem a 120, 90, 60 ou 30 dias da partida, temos pontos de contato específicos para marcar atividades, confirmar serviços ou orientar sobre documentos.
Tudo é planejado com antecedência, para dar tranquilidade e segurança.
A Honeymooners faz o check-in da viagem?
Sim! Assim que o check-in estiver disponível, cuidamos de tudo.
Vocês recebem os cartões de embarque por e-mail ou WhatsApp — para aproveitarem a véspera da viagem em paz.
Quem marca a consulta do viajante?
Vocês marcam diretamente com a seguradora, cerca de 1 a 2 meses antes da viagem.
Ela é gratuita, online e opcional. O contato está no certificado do seguro — mas se precisarem, estamos aqui.
E se surgirem dúvidas de última hora?
Estamos sempre disponíveis. Nos dias que antecedem a viagem, vocês podem nos chamar por WhatsApp ou e-mail.
Nenhuma dúvida fica sem resposta.
Departamento de Recursos Humanos
Quais são as vagas abertas?
Você pode ver todas no nosso LinkedIn oficial. Lá publicamos todas as oportunidades e novidades da equipe.
Como enviar sua candidatura?
É só mandar um e-mail para hr@honeymooners.travel com o nome da vaga no assunto. Queremos conhecer você!
Aceitam candidaturas espontâneas?
Sim! Se você sente que tem algo a acrescentar ao nosso time, mesmo sem vaga aberta, envie seu CV com o assunto “Candidatura Espontânea”.
Como funciona o processo seletivo?
Buscamos pessoas alinhadas com nossa cultura e visão.
Normalmente, o processo inclui:
• Triagem de currículo
• Entrevista com RH
• Entrevista técnica ou com liderança
• Feedback final ou proposta
Foi colaborador(a) e precisa de carta ou declaração?
Escreva para hr@honeymooners.travel. Resolvemos com carinho e agilidade.
Precisa da sua declaração de rendimentos?
As declarações são enviadas automaticamente. Mas se não recebeu, nos escreva — enviamos rapidinho.
Tem uma proposta na área de RH?
Se tiver algo que pode agregar à nossa cultura ou desenvolvimento de pessoas, envie para hr@honeymooners.travel. Estamos abertos a boas ideias.
Contatos e Informações Gerais
Como entrar em contato com a Honeymooners?
Pelo formulário no nosso site. Preencha com seus dados e mensagem — e retornamos o mais rápido possível.
Onde acompanhar as novidades da Honeymooners?
Compartilhamos bastidores, histórias reais e inspiração nas redes sociais e na nossa newsletter mensal.
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Vocês respondem por WhatsApp?
Sim. Os primeiros contatos geralmente são por e-mail, mas após a reserva, estamos sempre disponíveis também pelo WhatsApp.
Se vocês estão planejando a sua viagem ou querem viver com mais intenção a dois, juntem-se à nossa comunidade de sonhadores.